【必ずご確認ください】通信障害期間のお問い合わせについて

平素より ALLU online store をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

この度、2024年11月29日～12月4日12時30分頃までの間、通信障害が発生し、弊社お問い合わせフォームが正常に作動していない状況となっておりました。

そのため、上記期間中にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合、一部のお問い合わせが弊社に届かず、適切なご回答ができていない可能性がございます。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

 

該当期間中のお問い合わせに対し未だご回答をお受け取りいただいていない場合、お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

 

この度の事態に関しまして、重ねてお詫び申し上げるとともに、今後はこのようなことが再発しないよう、システムの改善と再発防止に努めてまいります。

 

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。