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【ALLU online store】11月休業日(土日祝)
平素より、ALLU online storeをご利用いただき誠にありがとうございます。
ALLU online storeでは、下記日程を休業日とさせていただきます。
【休業日】土曜日・日曜日・祝日
【休業内容】 サイトからのご注文やお問い合わせは可能ですが、下記の対応がすべて休止となります。
・お買上げ商品の発送対応
・お問い合わせ対応(一部問い合わせは土日祝も対応)
・銀行振込の入金確認
・クレジットカード決済代行会社への連絡
・返品のお手続き
※営業時間外および休業日中にいただきましたご注文やお問い合わせは、休業日明けの翌営業日以降に順次発送・回答をいたします
※休業日明けは、ご注文やお問い合わせが殺到するため、通常よりも発送・回答までにお時間をいただきます。予めご了承くださいませ。
※オンラインストアに関するお問い合わせは、銀座店・心斎橋店・表参道店・心斎橋店ANNEX店ではお答えができかねます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ALLU online store お問い合せ対応時間
TEL:平日11時~19時
MAIL:平日11時~19時 (一部問い合わせは土日祝も対応)
お問い合わせをいただきましてから、1週間程度経過しても当店よりご連絡がない場合は、大変恐れ入りますが、【迷惑メールフォルダ】や【削除フォルダ】などへ当店から受信しているメールが紛れ込んでいないか、必ずご確認をお願いします。
万が一、どこにもメールが見当たらない場合は、大変お手数おかけいたしますが、再度【別のメールアドレス】より、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※キャリアメールアドレスをお使いいただいており、ドメイン指定をされているお客様は、「@allu-official.com」と「@valuence.inc」の受信許可設定をお願いしたします。