【オンラインストア】7月休業日のお知らせ(土日祝)
平素より、ALLU online storeをご利用いただき誠にありがとうございます。
ALLU online storeでは、下記日程を休業日とさせていただきます。
【休業日】土曜日、日曜日、祝日
【休業内容】 サイトからのご注文は可能ですが、下記内容が停止となります。
- すべてのお問い合わせ対応
- 銀行振込などの入金の確認
- お買上商品の発送対応
- クレジットカード決済代行会社への連絡
- 返品処理
※休業日中のお問い合わせなどに関しましては、休業日明けより、順次回答をいたします。
※休業日明けは、ご注文やお問い合わせが集中し、通常よりも回答までにお時間をいただきます。予めご了承くださいませ。
※オンラインストア休業日に、銀座店・心斎橋店・表参道店にご連絡をいただきましても、オンラインストアに関するお問い合わせには、お答えができかねます。
※新型コロナウイルス感染症対策に関しまして、急遽営業時間等が変更となる場合がございますので、ご注意くださいませ。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■オンラインストアお問い合せ対応時間（土日祝他を除く）
TEL：12時～17時
MAIL：11時～17時
現状ですと、【3営業日以内】に必ずメールの返信対応をさせていただいております。
万が一、1～3営業日以上経過しても当店よりご連絡がない場合は、大変恐れ入りますが、【迷惑メールフォルダ】や【削除フォルダ】などへ紛れ込んでいないか、ご確認をお願いします。
万が一、どこにもメールが見当たらない場合は、大変お手数ですが、再度【別のメールアドレス】より、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※携帯メールアドレスをお使いのお客様、ドメイン指定をされているお客様は、「@allu-official.com」と「@valuence.inc」の受信許可設定をお願いしたします。
