【ALLU online store】年末年始について
平素より、ALLU online storeをご利用いただき誠にありがとうございます
ALLU online storeでは、下記日程を休業日とさせていただきます。
【年末年始休業日】2023年12月28日(土)～2024年1月5日(日)
※12月25日(水)以降にいただいたご注文およびご入金確認が取れたご注文につきましては、2024年1月6日(月)以降の発送となる可能性がございます。予めご了承ください。
受注品の出荷について
年内最終出荷日は 12月27日（金） となります。
年始の出荷および入金確認について 1月6日（月） より順次対応いたします。
お取り寄せについて
「ALLU店舗」および「なんぼや」の商品につきましては、各商品ページに記載の表示日数に基づき対応いたします。
お問い合わせ対応について
休業日および営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、1月6日（月）より順次対応いたします。
※年末年始期間後の対応につきまして、通常よりもお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
・お買上げ商品の発送対応
・お問い合わせ対応
・銀行振込などの入金確認
・クレジットカード決済代行会社への連絡
・返品のお手続き
※オンラインストアに関するお問い合わせを、表参道店・銀座店・心斎橋店・心斎橋ANNEX店・新宿店へお問い合わせいただきましてもお答えができかねます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
