ONLINE STORE
RENEWAL

ALLUオンラインストア リニューアルのお知らせ

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ALLUオンラインストアはサービス向上のため、
2023 年 4 月 19日(水)にサイトをリニューアルいたしました。

欲しかったバッグや探していた時計と出会えた時の感動
毎週入荷するたくさんの商品の中から、お気に入りに出会うワクワク
ここにしかない「出会い」をお楽しみいただける場所であり続けたいと考えています。

NEW OPEN
4.19 WED. 2023, 19:30–

〈重要〉
サイトリニューアルに伴う、会員情報の再設定のお願い

ご登録の会員情報(購入履歴含む)は新サイトへの移行を予定しておりますが、セキュリティの観点から、旧オンラインストアで会員登録いただいたお客様のパスワードをリセットさせていただきます。会員の皆さまには、ご不便をおかけいたしますが、新サイトでお買い物頂く場合は、パスワードの再設定を頂く必要がございます。4/19(水)19時30分以降、会員登録の際のメールアドレス宛に、パスワード再設定のための【件名:お客様アカウントの有効化】のメールをご案内いたしました。お手数をおかけいたしますが、メールよりパスワードの再設定をお願いいたします。
※メールの配信にお時間がかかる場合がございますが、メールの確認ができない場合は、お問い合わせください。

尚、お客様情報のうち、アドレス帳にご登録いただいた配送先情報と、クレジットカード情報は、新サイトへ移行できかねます。ご迷惑をおかけいたしますが、会員有効化の設定(パスワードの再設定)を行い、ご注文いただく際に改めてご入力ください。パスワード及び上記以外の会員情報(氏名・アドレス・電話番号・住所・会社名・性別・生年月日・メルマガ配信有無)は移行いたします。

その他の会員情報に関する新サイトへの移行の有無につきましては、下記よりご確認ください。
※一部移行ができないご登録情報がございます。あらかじめご確認ください。

〈移行予定のご登録情報〉

ご注文履歴について

2023年4月10日以前にご注文いただいた履歴は、会員情報とあわせて新サイトへ移行いたします。新サイトへログイン後、マイページの「購入履歴」よりご確認いただけます。※リニューアル前に退会いただいた場合、もしくは会員登録が完了していない場合はご確認いただけません。

ONEGAI ALLU /お気に入りについて

2023年4月10日以前にご登録いただいた「ONEGAI ALLUの探し物」と「お気に入りブランド」、「お気に入りアイテム」の登録は、新サイトへ移行予定です。※一部、入荷が未定のブランドや売却済の商品については、表示ができなくなる場合がございます。何卒ご了承ください。

クーポンについて

2023年4月10日以前に発行しておりますクーポンにつきましては、リニューアル後も引き続きご利用いただけます。リニューアル後、マイページよりご確認をお願いします。

〈移行ができないご登録情報〉

SNSアカウント連携について

現在、LINE・Google・Yahoo!のSNSアカウント連携設定をいただいているお客様は、新サイトへログイン後、改めて連携設定をお願いいたします。つきましては、現サイトにて事前に会員情報に誤りや変更がないか、ご確認をお願いいたします。

LINE連携をご利用のお客様

LINEのSNSアカウント連携設定をいただいているお客様は、ログイン後、マイページのSNS アカウント連携設定より、改めて連携設定をお願いいたします。※サイトリニューアルにあわせ、公式LINEのアカウントが変更となります。旧アカウントでの配信は、5月31日(水)までとなります。新しいアカウントのご登録をお願いいたします。

Google・Yahoo!をご利用のお客様

新サイトでは、Google・Yahoo!のSNSアカウント連携は、ご利用いただけなくなります。現在、Google・Yahoo!のSNSアカウント連携設定をいただいているお客様には、ご不便をおかけいたしますが、通常ログインにてご利用をお願いいたします。

Amazonログインをご利用のお客様へ

※リニューアル後、Amazonログインがご利用いただけなくなります。ご利用のお客様は、新規会員登録が必要となります。

お問い合わせ履歴について

新システムへの移行に伴い、現サイトでお問い合わせいただきました履歴は、ご確認いただけなくなります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。

商談待ちリストについて

新システムへの移行に伴い、2023年4月10日以前にご登録いただいた「商談待ちリスト」の登録は、一度解除されます。また、4月19日時点では、「商談待ちリスト」の機能が一時停止となります。ご迷惑をおかけいたしますが、「商談待ちリスト」がご利用いただけるようになりましたら、会員有効化の設定(パスワードの再設定)を行ったのち、改めて登録をいただきますよう、お願い申し上げます。※機能再開については、サイトにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。


〈お問い合わせ〉

リニューアルについてご不明点がございましたら、下記へお問い合わせください。
確認にお時間を頂戴する場合がございます。何卒ご了承ください。

カスタマサポート
https://ec-jp.allu-official.com/pages/contact
TEL:0120-778-407
※受付時間: 平日12:00~17:00

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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ALLUオンラインストアはサービス向上のため、
2023 年 4 月 19日(水)に
サイトをリニューアルいたしました。

欲しかったバッグや探していた時計と
出会えた時の感動
毎週入荷するたくさんの商品の中から、
お気に入りに出会うワクワク

ここにしかない「出会い」を
お楽しみいただける場所で
あり続けたいと考えています。

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4.19 WED. 2023, 19:30–

〈重要〉
サイトリニューアルに伴う、
会員情報の再設定のお願い

ご登録の会員情報(購入履歴含む)は新サイトへの移行を予定しておりますが、セキュリティの観点から、旧オンラインストアで会員登録いただいたお客様のパスワードをリセットさせていただきます。会員の皆さまには、ご不便をおかけいたしますが、新サイトでお買い物頂く場合は、パスワードの再設定を頂く必要がございます。4/19(水)19時30分以降、会員登録の際のメールアドレス宛に、パスワード再設定のための【件名:お客様アカウントの有効化】のメールをご案内いたしました。お手数をおかけいたしますが、メールよりパスワードの再設定をお願いいたします。
※メールの配信にお時間がかかる場合がございますが、メールの確認ができない場合は、お問い合わせください。

尚、お客様情報のうち、アドレス帳にご登録いただいた配送先情報と、クレジットカード情報は、新サイトへ移行できかねます。ご迷惑をおかけいたしますが、会員有効化の設定(パスワードの再設定)を行い、ご注文いただく際に改めてご入力ください。パスワード及び上記以外の会員情報(氏名・アドレス・電話番号・住所・会社名・性別・生年月日・メルマガ配信有無)は移行いたします。

その他の会員情報に関する新サイトへの移行の有無につきましては、下記よりご確認ください。
※一部移行ができないご登録情報がございます。あらかじめご確認ください。

〈移行予定のご登録情報〉

ご注文履歴について

2023年4月10日以前にご注文いただいた履歴は、会員情報とあわせて新サイトへ移行いたします。新サイトへログイン後、マイページの「購入履歴」よりご確認いただけます。※リニューアル前に退会いただいた場合、もしくは会員登録が完了していない場合はご確認いただけません。

ONEGAI ALLU /お気に入りについて

2023年4月10日以前にご登録いただいた「ONEGAI ALLUの探し物」と「お気に入りブランド」、「お気に入りアイテム」の登録は、新サイトへ移行予定です。※一部、入荷が未定のブランドや売却済の商品については、表示ができなくなる場合がございます。何卒ご了承ください。

クーポンについて

2023年4月10日以前に発行しておりますクーポンにつきましては、リニューアル後も引き続きご利用いただけます。リニューアル後、マイページよりご確認をお願いします。

〈移行ができないご登録情報〉

SNSアカウント連携について

現在、LINE・Google・Yahoo!のSNSアカウント連携設定をいただいているお客様は、新サイトへログイン後、改めて連携設定をお願いいたします。つきましては、現サイトにて事前に会員情報に誤りや変更がないか、ご確認をお願いいたします。

LINE連携をご利用のお客様

LINEのSNSアカウント連携設定をいただいているお客様は、ログイン後、マイページのSNS アカウント連携設定より、改めて連携設定をお願いいたします。

※サイトリニューアルにあわせ、公式LINEのアカウントが変更となります。旧アカウントでの配信は、5月31日(水)までとなります。新しいアカウントのご登録をお願いいたします。

Google・Yahoo!をご利用のお客様

新サイトでは、Google・Yahoo!のSNSアカウント連携は、ご利用いただけなくなります。現在、Google・Yahoo!のSNSアカウント連携設定をいただいているお客様には、ご不便をおかけいたしますが、通常ログインにてご利用をお願いいたします。

Amazonログインをご利用のお客様へ

※リニューアル後、Amazonログインがご利用いただけなくなります。ご利用のお客様は、新規会員登録が必要となります。

お問い合わせ履歴について

新システムへの移行に伴い、現サイトでお問い合わせいただきました履歴は、ご確認いただけなくなります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。

商談待ちリストについて

新システムへの移行に伴い、2023年4月10日以前にご登録いただいた「商談待ちリスト」の登録は、一度解除されます。また、4月19日時点では、「商談待ちリスト」の機能が一時停止となります。ご迷惑をおかけいたしますが、「商談待ちリスト」がご利用いただけるようになりましたら、会員有効化の設定(パスワードの再設定)を行ったのち、改めて登録をいただきますよう、お願い申し上げます。※機能再開については、サイトにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。


〈お問い合わせ〉

リニューアルについてご不明点がございましたら、
下記へお問い合わせください。

確認にお時間を頂戴する場合がございます。
何卒ご了承ください。

カスタマサポート
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TEL:0120-778-407
※受付時間: 平日12:00~17:00